一、 我公司經(jīng)營的所有產(chǎn)品均實(shí)行三包,期限為半年,在此期限內(nèi)如遇質(zhì)量問題,我們將在24小時(shí)內(nèi)上門進(jìn)行維修或?qū)嵭袚Q貨處理;負(fù)責(zé)產(chǎn)品終生服務(wù),并長期供應(yīng)所有配件,我們將以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,低的價(jià)格,滿意的服務(wù),回報(bào)廣大客戶。
二、 公司接到定單通知后,嚴(yán)格按照合同條款的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行發(fā)貨,確定產(chǎn)品完好無損,按要求的時(shí)間、地點(diǎn)送到。
三、 如有需要,公司可為客戶培訓(xùn)有關(guān)人員的產(chǎn)品使用、保養(yǎng)、維護(hù)知識(shí);如因用戶使用不當(dāng)或在保修期外,而引起壞損或不正常工作,本公司對(duì)產(chǎn)品提供維修服務(wù)。用戶如有需要,公司提供咨詢,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝調(diào)試。
四、 用戶在使用本公司產(chǎn)品的過程當(dāng)中所出現(xiàn)的問題,請(qǐng)及時(shí)反饋我公司,以便本公司及時(shí)予以處理改進(jìn)和提高??蛻羲釂栴}在12小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)或解決。
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